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●販売業者について
販売業者 七夕工房
店舗名 株式会社ソブエ造花装飾
代表者 祖父江 慎一(そぶえ しんいち)
業務責任者 祖父江 慎一(そぶえ しんいち)
住所 〒491-0923 愛知県一宮市大和町氏永字北海道793-1
電話番号 0586-45-2278
FAX番号 0586-45-2278
メールアドレス sobue@orihime.ne.jp
ご注文方法 eメール・FAX ・電話による注文
商品代金以外の必要料金 送料(元払いの立て替え)、代金引換手数料、振込手数料  商品代金の合計が10,000円以上の場合で荷物の体積が135,000立方センチ(例えば60×60×37.5センチ)以下で重さが41キログラム未満場合は、送料は1,000円(税込み)まで当店にて負担いたします。(一部地域を除く)大型のダンボールになる場合は運賃の一部を請求させていただきます。
代金のお支払い方法 指定銀行口座への振替
現金書き留め
郵便局からの振替
代金引換
代金のお支払い時期 基本的に前払い、入金確認後の商品発送になります。代金引換の場合は商品到着と引き換え。
商品の引き渡し時期 在庫のある商品は入金確認後3日以内。既製品の場合は10日以内に発送。当社の商品は基本的に受注を受けてからの製造になります。繁忙期の6月~8月は小口のご注文で2週間程度、大口注文の場合は1ヶ月程かかります。お急ぎの場合はご相談ください。
不良品 着払いにてご返品ください。交換可能な商品の場合は速やかに良品と交換いたします。交換不可能な場合には代金と送料、振込手数料はお返しいたします。
クーリングオフ 商品の性格上、明らかにこちらの手違いや輸送中の商品の物理的な損傷がある場合以外は返品はご容赦下さい。なお、一度使用されました商品に関しましては返品は受け付けられません。
返品期限 納品後、1週間
返品送料 明らかにこちらのミスと認められる場合にはこちらの負担で、お客様の都合による場合は、恐れ入りますがお客様負担でお願い致します。

お支払いについて

●銀行振り込み(先払い)弊社指定の銀行口座へお振込下さい。振り込み手数料はお客さまご負担となります。  

指定銀行口座 三菱UFJ銀行 一宮支店(いちのみやしてん)普通預金 0737050 カブシキガイシャソブエゾウカソウショク

●代金引き換え(福山通運での配送になります。代引き手数料はお客様のご負担となります。)

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送料について

 お客様のご負担となります。商品の大きさ、数量、配送地域により送料は異なりますので、(1ケースあたり700円~)詳細はお問い合わせください。  商品代金の合計が10,000円以上の場合で荷物の体積が135,000立方センチ(例えば60×60×37.5センチ)以下で重さが41キログラム未満場合は、送料は1,000円(税込み)まで当店にて負担いたします。(一部地域を除く)大型のダンボールになる場合は運賃の一部を請求させていただきます。  2019年より運送会社の大きさに対する運賃の請求が 、ものすごく厳格になりました。荷物が規定の大きさを超えると以前の3〜4倍になることも珍しくありません。又個人のお宅への配達料金は契約値引きが適用されなくなりましたので、宅配便・郵便局等で少しでも安くなるように送らせていただきます。

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ご注文方法

ご注文は、電子メール、お電話、FAX、ハガキにて承ります。 ご注文の際には商品番号、商品名、商品の色、購入数量、お支払い方法、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、ご明記の上、下記の宛先まで御連絡ください。

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返品について

商品の品質には万全をきしておりますが、万が一お送りした商品が破損している、又はご注文品と異なる場合は商品の状況を確認の上、個別に対応させていただきます。